
Temsili görsel, yapay zekâ ile üretilmiştir.
Ankara'daki bir yedek parça ya da makine üreticisinin satış ekibi günün önemli bölümünü aynı sorulara cevap vererek geçirir: "Bu parça hangi modele uyuyor?", "Stokta var mı?", "Bayi fiyatı ne?". Cevaplar çoğu zaman bir PDF katalogda, bir Excel fiyat listesinde ve ustabaşının hafızasında dağınık durur. Bu yazı, Ostim, İvedik ve Sincan'daki OSB'lerde üretim yapan işletmelerin bu bilgiyi aranabilir bir B2B e-kataloğa nasıl dönüştürebileceğini anlatıyor.
Ankara'nın sanayi yapısı e-katalog için neden uygun?
Ankara'nın üretim gücü birkaç sanayi aksında toplanıyor. OSBÜK listesinde ilde 15 organize sanayi bölgesi bulunuyor. Bunlardan Anadolu OSB, Ankara Dökümcüler İhtisas OSB, ASO 1. OSB, ASO 2. ve 3. OSB ile Başkent OSB'nin adresi Sincan'da; Ankara-İvedik OSB ise Yenimahalle'de. Ostim OSB de listedeki bölgeler arasında.
İhracat verisi bu bölgelerin ürettiği ürünlerin ağırlığını gösteriyor. Ankara'nın 2025 ihracatı TİM'in kanuni merkez serisinde 17,486 milyar dolar; ilk beş sektörden üçü doğrudan bu üretim yapısıyla ilgili:
| Sektör (Ankara, 2025, TİM) | İhracat | Not |
|---|---|---|
| Otomotiv endüstrisi | 1,87 milyar $ | İlin 1 numaralı sektörü; bir önceki yıla göre %30,2 artış |
| Kimyevi maddeler ve mamulleri | 1,69 milyar $ | İl ihracatının %9,7'si |
| Makine ve aksamları | 1,66 milyar $ | İl ihracatının %9,5'i |
| Elektrik ve elektronik | 1,52 milyar $ | %37,2 artış |
| Madencilik ürünleri | 1,31 milyar $ | İl ihracatının %7,5'i |
Otomotiv yan sanayi, makine ve döküm ürünlerinin ortak özelliği binlerce kalemden oluşan, teknik ayrıntısı yoğun kataloglar olması. Bu tür kataloglar kâğıtta ya da PDF'te büyüdükçe aranması zorlaşır; e-katalog tam bu sorunu çözer.
E-katalog, PDF katalog ve B2B sipariş portalı arasındaki fark nedir?
Bu üç kavram sık karıştırılıyor. Farkı bir tabloyla göstermek daha kolay:
| Özellik | PDF katalog | E-katalog | B2B sipariş portalı |
|---|---|---|---|
| Parça koduyla arama | Sınırlı (metin araması) | Var | Var |
| Model uyumluluğu filtresi | Yok | Var | Var |
| Güncel stok ve termin | Yok | Olabilir | Var |
| Bayiye özel fiyat | Ayrı liste | Girişle görünür | Girişle görünür |
| Sipariş ve ödeme | Telefon, e-posta | Teklif isteme | Sepet, sipariş, ödeme |
| Güncelleme | Yeniden basım | Anlık | Anlık |
Pek çok üretici için doğru başlangıç, e-katalog ile sipariş portalını aynı altyapıda birleştirmek: Herkes kataloğu görür, yalnız onaylı bayiler fiyatı görür ve sipariş verir.
Yedek parça e-kataloğunda hangi özellikler olmalı?
Parça kodu ve çapraz referans
Müşteri sizin kodunuzla değil, elindeki parçanın üzerindeki numarayla arar. Bu nedenle her ürüne kendi kodunuzun yanında orijinal ekipman üreticisi (OEM) numarası ve bilinen muadil kodlar eklenmeli. Arama kutusu bu kodların hepsinde sonuç vermeli.
Model uyumluluğu
"Hangi makineye, hangi araca, hangi yıla uyar?" sorusu yedek parçada satışın kendisidir. Marka, model, yıl ya da makine tipi filtreleri, müşterinin yanlış parça sipariş etme ihtimalini azaltır. Yanlış parça, kargo ve iade maliyetiyle iki kez kaybettirir.
Teknik veri ve çizim
Ölçü, malzeme, ağırlık, tolerans gibi değerlerin filtrelenebilir alanlarda tutulması ve teknik çizim ya da ürün föyünün indirilebilir olması, mühendis ve satın almacının işini kısaltır.
Stok ve termin bilgisi
Stokta olan parçada sevk günü, sipariş üzerine üretilen parçada termin süresi açıkça yazılmalı. Bayi, kendi müşterisine söz verirken bu bilgiye güvenir.
Teklif isteme
Proje bazlı ya da yüksek adetli taleplerde müşteri doğrudan sepete eklemek yerine teklif ister. Teklif formunun parça listesini otomatik taşıması, e-posta trafiğini azaltır.
Ürün verisi nasıl hazırlanır?
E-katalog projelerinin en uzun süren kısmı yazılım değil, veri hazırlığıdır. Aşağıdaki şablon, her ürün için toplanması gereken bilgileri gösteriyor:
| Alan | Örnek içerik | Neden gerekli? |
|---|---|---|
| Stok kodu | Firmanızın iç kodu | Muhasebe ve stok eşleşmesi |
| OEM ve muadil numaralar | Orijinal parça numarası | Müşterinin arama dili |
| Uyumlu modeller | Marka, model, yıl aralığı | Yanlış siparişi önler |
| Ölçü ve malzeme | Çap, uzunluk, malzeme cinsi | Teknik filtreleme |
| Ağırlık ve ambalaj | Birim ağırlık, koli içi adet | Sevkiyat ve navlun hesabı |
| Barkod / KTÜN | GTIN numarası | Pazaryeri ve e-ihracat listelemesi |
| Görsel ve çizim | Fotoğraf, teknik çizim PDF | Doğru parça tanımı |
Verinizi muhasebe ya da ERP programınızdaki stok kartlarından başlatmak işi hızlandırır. Mevcut ürün ve müşteri verilerinizi ücretsiz aktarıyoruz ve 35'ten fazla muhasebe programıyla entegrasyonumuz bulunuyor; böylece stok ve cari bilgisi iki ayrı yerde tutulmaz.
E-katalog projesine nereden başlamalı?
Binlerce kalemi aynı anda kusursuz hâle getirmeye çalışmak, projeyi aylarca bekletir. Daha verimli yol aşamalı ilerlemek:
- En çok sorulan parçaları belirleyin: Son bir yılın sipariş ve teklif kayıtlarından en çok talep gören kalemleri çıkarın. Talebin hangi kalemlerde yoğunlaştığını kendi kayıtlarınız gösterir; bu kalemler projenin ilk hedefidir.
- Bu kalemleri eksiksiz yayımlayın: Kod, uyumluluk, ölçü, görsel ve stok bilgisi tam olan yüz ya da iki yüz ürünle canlıya çıkın.
- Kalan kataloğu temel bilgilerle açın: Diğer ürünleri kod ve ad bilgisiyle yayımlayın, teklif isteme seçeneğini açık tutun.
- Talebe göre zenginleştirin: Sitede en çok aranan ama bilgisi eksik ürünleri öncelikli olarak tamamlayın.
Bu yöntem, satış ekibinin en çok vakit harcadığı soruları ilk haftadan azaltır ve veri hazırlığını bir kerelik bir yük olmaktan çıkarır.
Sahada ve atölyede katalog kullanımı
E-katalog yalnız bilgisayar başındaki satın almacı için değil. Bayi ziyaretine giden satış temsilcisi tabletten aynı kataloğu açabilir, servis teknisyeni parçanın üzerindeki etikette bulunan karekodu okutarak doğrudan ürün sayfasına ulaşabilir. Kataloğun mobilde sorunsuz çalışması bu yüzden en az masaüstü kadar önemli.
Bayi ve servis ağı için sipariş akışı nasıl kurulur?
- Bayi başvurusu ve onay: Bayi vergi bilgileriyle başvurur, siz onaylarsınız; onaydan sonra bayi fiyatları görünür.
- Fiyat listesi ataması: Her bayiye ya da bayi grubuna kendi iskonto oranı tanımlanır.
- Hızlı sipariş: Bayi parça kodu ve adet yazarak ya da listesini yükleyerek sepet oluşturur.
- Ödeme: Havale/EFT ve cari hesap seçenekleri açılır. Havale ve EFT, ETBİS 2025'te e-ticaret hacminin %29,2'sini oluşturan ikinci büyük ödeme yöntemi; "diğer ödeme türleri" (%4,8) içinde cari ödeme ve çek de sayılıyor.
- Sevkiyat: Sipariş onaylandığında depo ekibine düşer, sevk bilgisi bayiye otomatik iletilir.
Sevkiyat tarafında Ankara'nın konumu avantajlı. ETBİS 2025'in teslim süresi analizinde Ankara-İstanbul, ortalama teslim süresi en kısa ikinci il çifti; Kocaeli-Ankara da beşinci sırada. Marmara'daki ana sanayi müşterilerine hızlı ulaşabilmek, Ankara'dan çalışan parça üreticisi için güçlü bir satış argümanı.
Pazaryerinde ve yurt dışında satış için nelere dikkat edilmeli?
Bazı parçalar son kullanıcıya da satılabilir: bakım setleri, aksesuarlar, sarf malzemeleri. ETBİS 2025'e göre motorlu ve motorsuz araç, servis, yedek parça ve aksesuar sektöründe pazaryerinde satış yapan işletmelerin %67'si tek pazaryerinde, %21,3'ü iki pazaryerinde faaliyet gösteriyor. Bu sektördeki işletmeler, e-ticaret işletmelerinin %3,3'ünü oluşturuyor. Kataloğunuz düzgün yapılandırılmışsa aynı veriyle pazaryerlerine ürün göndermek kolaylaşır.
Yurt dışı pazaryerinde e-ihracat desteğinden yararlanmayı düşünüyorsanız veri hazırlığı daha da önemli. Ticaret Bakanlığı'nın 13 Nisan 2026 tarihli E-İhracat Destekleri Genelgesi'ne göre dijital pazaryeri tanıtım desteği için ürün listelenirken KTÜN (GTIN), üretim yeri (ülke) ve tescilli marka bilgisinin girilmesi zorunlu. Ayrıca desteklerden yararlanmak için ihracatçı birliğine üye olmak gerekiyor.
Hizmet ve kurumsal satış yapan Ankara firmaları için genel kurulum adımlarını Ankara'da e-ticaret sitesi kurma rehberinde, ilin e-ticaret rakamlarını ise Ankara e-ticaret verileri 2025 yazısında bulabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
E-katalog için tüm ürünlerin fiyatını göstermem gerekir mi?
Hayır. Katalog herkese açık olabilir, fiyatlar ise yalnız onaylı bayi girişinden sonra görünebilir. Bu yapı, rakiplerin fiyat listenizi görmesini önlerken müşterinin ürünü bulmasını kolaylaştırır.
Binlerce kalemlik bir kataloğu nasıl aktarırız?
Ürün verisini muhasebe veya ERP programınızdaki stok kartlarından ya da mevcut Excel listelerinizden toplu olarak aktarmak mümkündür. Veri aktarımını ücretsiz yapıyoruz; teknik çizim ve uyumluluk bilgileri ise genellikle kademeli olarak tamamlanır.
Bayiler sitede kendi müşterilerine fiyat gösterebilir mi?
Bu, bayi sözleşmenize ve kurgunuza bağlı bir karardır. Yaygın yöntem, bayinin kendi iskontolu fiyatını görmesi, son kullanıcıya ise tavsiye edilen perakende fiyatın gösterilmesidir.
Teknik çizimleri herkese açmak doğru mu?
Bu bir ticari tercih. Genel ölçü ve uyumluluk bilgisini herkese açık tutup ayrıntılı teknik çizimleri yalnız onaylı bayi ve kurumsal müşteri girişine açmak, hem müşteriye kolaylık sağlar hem de tasarım bilginizi korur.
B2B e-katalog sitesinin kurulumu ne kadar sürer?
Standart paket kurulumu 24 saatte tamamlanır. Bayi fiyat grupları ve özel filtreler gibi özelleştirmeler 3 ile 14 gün arasında sürer; veri hazırlığının süresi ise katalog büyüklüğüne bağlıdır.
Sonuç
Ostim, İvedik ya da Sincan'da üretim yapan bir işletme için e-katalog, satış ekibinin telefonda verdiği cevapları yazılı, aranabilir ve her saat erişilebilir hâle getirir. Parça kodu, uyumluluk, teknik veri ve bayi fiyatı tek yerde toplandığında hem yanlış sipariş hem de satış ekibinin yükü azalır. Katalog verinizi ücretsiz aktarıyor, kurulumu uzaktan yapıyor ve 7/24 destek veriyoruz; sekiz paketin yıllık ücreti KDV hariç 16.400 ile 69.400 TL arasında değişiyor. Kataloğunuzun büyüklüğünü ve bayi yapınızı iletişim formundan iletebilir, 0543 930 12 72'yi arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz. Paket ayrıntıları bu bölümde.
Kaynaklar
- OSBÜK, OSB Listesi, 2026. osbuk.org
- Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM), Kanuni Merkez Bazında İl-Sektör İhracat Performansı, Aralık 2025. tim.org.tr
- Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM), İller Bazında Rakamlar (kanuni merkez), Aralık 2025. tim.org.tr
- T.C. Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025 (ETBİS), 2026, Grafik 32, 36, 38, 70. ticaret.gov.tr
- T.C. Ticaret Bakanlığı, E-İhracat Desteklerine İlişkin Genelge (13.04.2026), Madde 5 ve 13, 2026. ticaret.gov.tr